Нам повезло, что штат Нью-Джерси определил производителей в качестве основных предприятий, и нам было разрешено оставаться открытыми, когда многие другие предприятия были вынуждены закрыться. Несмотря на все наши усилия по поддержанию здоровья и безопасности наших рабочих, COVID-19 прорвался на нашу фабрику в конце марта, и 12 сотрудников были заражены, включая меня. Мы были вынуждены закрыть наше производство на целых три недели, пока наши сотрудники не поправились. Мы поддерживали костяк команды, работающей на производстве, чтобы упаковывать, отправлять и получать оборудование, а наши отделы продаж и инжиниринга продолжали работать из дома, отвечая на входящие звонки, обеспечивая обслуживание клиентов и разрабатывая новые продукты.
22 апреля мы вновь открыли наш завод с почти полным штатом сотрудников, включили наше оборудование и возобновили производство электронных и металлических деталей для выполнения заказов наших клиентов. Было здорово вернуться в цех, вернуться к полноценному производству и снова увидеть весь наш производственный персонал.
Мы также написали и внедрили тщательно детализированный «план возвращения к работе после COVID-19» для наших офисов в Нью-Джерси и Лондоне, используя все местные, государственные и федеральные рекомендации. Любой человек, работающий где-либо сегодня, должен использовать рекомендации по охране труда и технике безопасности, включающие:
1) Каждый сотрудник должен уметь распознавать симптомы COVID-19 и остаться дома, если они у него есть
2) Постоянно носить маски для лица и защитные очки
3) Поддерживать социальную дистанцию
4) Часто мыть руки
5) Ежедневная уборка и дезинфекция производственных помещений и офисов
6) Измерение температуры каждого сотрудника каждое утро, и все сотрудники, у кого есть температура, отправляются домой
7) Обучение гигиеническому этикету при кашле и чихании
8) Переформатирование всех обеденных зон и комнат отдыха для обеспечения социальной дистанции между сотрудниками
9) Обозначение коридоров как односторонних, чтобы люди не подходили слишком близко друг к другу
10) Отказ от приёма посетителей
11) Исключение почти всех очных встреч (заменено видео-встречами)
12) Многие сотрудники работают из дома
Совершенно очевидно, что “новая норма " далека от нормы. Мы сделали все возможное, чтобы заботиться о наших сотрудниках и наших клиентах. Все сотрудники были и остаются полностью занятыми во время пандемии, и многие из них действительно успешно справляются с этой задачей. Лично я могу сказать, что мне не хватает коллектива, и хотя все предприятия сталкиваются с огромными проблемами прямо сейчас, больше всего мне не хватает духа бизнеса, который успешно работает, растет, ставит и выполняет цели, а также строит планы на будущее. Большинство предприятий, включая городские театры, сейчас просто находятся в режиме выживания, и концепция “будущего” сильно отличается от того, что было совсем недавно, когда мы ставили перед собой цели на 2020 год.
Мы знаем, что это не может продолжаться вечно, и мы полны решимости быть здесь и развивать бизнес, когда всё закончится. . . но никто не знает, когда это произойдет. Мы с оптимизмом ожидаем, что театры Бродвея и Вест-Энда вновь откроются в сентябре, и одна эта мысль дает нам огромную надежду. Мы уже проходили через трудные времена, которые испытывали нас до предела. Иметь диагноз COVID-19 тяжело, и двое наших сотрудников потеряли родителей из-за COVID-19. Но наша команда невероятных профессионалов, дизайнеров, инженеров, продавцов, финансовых сотрудников и техников вернулась для еще одной битвы, и в конечном итоге мы победим.
В какой бы сфере вы ни работали, я желаю Вам удачи и крепкого здоровья в эти трудные времена. Будьте в безопасности и здоровы, будьте добры к другим. Мы с нетерпением ждем встречи с вами, когда все это закончится.
Гэри Фаилс, основатель и президент компании City Theatrical
Источник